娃子

長尾理論─打破80/20法則的新經濟學
不小心的，我在某個網頁上看到了「長尾」這個新詞兒，那天去誠品的時候，先是看到丹‧布朗的《大騙局》，我心裡想著：「好啦好啦，等一下就來買。」結果一轉身又看到了《長尾理論─打破80/20法則的新經濟學》，大約翻了一下，回家後就在博客來找到相關資料。
長尾理論─打破80/20法則的新經濟學The Long Tail
http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010341673
80/20法則是我熟悉的內容，在銷售管理上也頗好用，客戶管理及準確的產品引導靠的多半也是80/20的原則，所以當我看到書名那「打破」二字，心裡真的有點震撼，尤其在該原理還是合理的現在，我帶著懷疑的心態看著書中的內容，並展開對談，不過這過程在短短五分鐘之內就結束了，之後便是各式的實例印證。
本書的關鍵建立在「網路時代」；
以書本來說吧，身為一個消費者，我已經習慣將通路分成，連鎖、地方及特殊三類，比如說新書、出版有段時間的書和特別需求的書，就分屬以上三種類別，在什麼地方買什麼書是很自然也合理的事。不過也有讓我印象深刻的事，每次我到誠品旗艦店，到了那間專賣日本書的區域時，我通常都待在某個角落，心裡想著：誠品真是好野人啊，竟放著這麼大塊的地方，放著大量有限族群看得懂還不一定會花錢買的書。
這個想法是出於傳統的銷售觀念；產品多元化對消費者來說固然是好事一樁，但對業者來說，倉管、庫存這莫大的成本是不可能被消化的負擔，所以實體業者都以最快速穫利為目標，將暢銷產品放在最顯眼的位置，並快速更新，以換取更大的穫利率。
但是當實體行銷成了非唯一的通路時，也就是當空間與時間都不再受限時，《長尾》理論就出現了。《長尾理論》提出：『要是不暢銷的產品（從頗受看好的利基產品乃至於超級冷門的產品）全部加總起來，規模不下於暢銷產品呢？這個問題的答案很明顯：這樣一來，世界上某些最大的市場將會因此徹底改頭換面。』
不暢銷的產品遠遠多過於熱門產品，在充分運用《長尾》理論時，不暢銷的產品銷量會超過熱門產品，就在這兩樣產品都呈現在消費者眼前的時候，最明白的例子就是網路書店，亞馬遜書店成功的相關報告有很多，不過最適合引用的應該是未來電子書以及音樂下載的市場。
最近我沒有作生意的打算，不過我看著我的部落格裡的點閱數字也別有一番想法，想想那個我自己都很少回去看的小空間裡(不是這裡啦)，隨著時間過去還在默默成長的點閱率，這本書《長尾理論》就是最好的答案了。



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